Настоящие Условия являются предложением ИП Гетмановой Лилии Дмитриевны (ИНН 612500278554, ОГРНИП 326508100412218), далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания юридических (консультационных) услуг в сфере налогообложения на изложенных ниже условиях, адресованным лицам, обратившимся к Исполнителю (далее — «Заказчик»).
1. Общие положения
1.1. Настоящее предложение НЕ является публичным договором по смыслу ст. 426 ГК РФ и не обязывает Исполнителя заключить договор с каждым обратившимся пользователем. Исполнитель вправе отказаться от заключения договора без объяснения причин, в том числе при отсутствии свободного времени либо если, согласно профессиональной оценке Исполнителя, дело не имеет эффективных правовых перспектив.
1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта, который происходит в момент поступления на счет Исполнителя полной оплаты Заказчиком услуги по индивидуальной платёжной ссылке (счёту), выставленной Исполнителем после согласования запроса и условий оказания услуг в юридически значимой переписке.
1.3. Оплачивая услугу, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Условиями в полном объёме, включая разделы «Конфиденциальность» и «Персональные данные», а также с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
2. Предмет и перечень услуг
2.1. По настоящим Условиям оказываются: устная консультация по вопросам налогообложения (длительностью до 1 часа; онлайн, по телефону или очно по согласованию); письменная консультация (экспертное заключение); подготовка Заказчика к допросу (вызову) в налоговый орган. Иные услуги (подготовка процессуальных документов, возражений, жалоб, представительство) оказываются на основании отдельного договора.
2.2. Актуальный перечень услуг и цены размещаются Исполнителем публично (сайт/сообщество ВКонтакте) и определяются на дату выставления платёжной ссылки.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Дата и время консультации согласуются в переписке. Оплата закрепляет запись. Срок подготовки письменного заключения согласуется в переписке и исчисляется с момента оплаты и предоставления Заказчиком всех необходимых документов и сведений.
3.2. Заказчик обязуется предоставить полные и достоверные сведения и документы, которые являются необходимыми для оказания консультационных (юридических) услуг. Заказчик соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате представления Исполнителю недостоверных, неполных или неактуальных данных. Исполнитель не отвечает за последствия, вызванные неполнотой или недостоверностью предоставленной информации.
3.3. Производя оплату и соглашаясь с настоящими Условиями, Заказчик соглашается, что настоящие Условия не содержат, указанных в п.2 ст. 428 ГК РФ положений, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении настоящих Условий, а консультационные (юридические) услуги, указанные в настоящем документе не являются навязанными Заказчику.
3.4. Обмен сообщениями и документами по электронной почте и в мессенджерах по контактам, согласованным сторонами, признаётся юридически значимым (ст. 165.1 ГК РФ) и приравнивается к документообороту на бумажных носителях. Произведенная Заказчиком оплата услуг, означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с настоящими Условиями и правилами платежной системы, спецификой ее функционирования, а также функционирования сайта Исполнителя или иных интернет-площадок, на которых производится предоставление услуг Исполнителя и размещаются материалы и признает их пригодность для достижения целей, являющихся предметом настоящих Условий,
4. Цена, оплата, налоговый режим
4.1. Услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты по платёжной ссылке (счёту) Исполнителя.
4.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), не является плательщиком НДС. При получении оплаты Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в соответствии со ст. 14 Закона № 422-ФЗ. В случае утраты права на применение НПД Исполнитель сообщает об этом Заказчику в течение 3 (трёх) рабочих дней.
5. Перенос, отмена, возврат
5.1. Перенос согласованного времени консультации возможен по заявлению любой из сторон не позднее чем за 24 часа. При неявке (невыходе на связь) Заказчика в согласованное время без предупреждения не позднее чем за 24 часа услуга считается оказанной, поскольку время Исполнителя было зарезервировано.
5.2. Заказчик вправе отказаться от услуги до её оказания; в этом случае возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Заявление о возврате направляется на электронную почту Исполнителя; возврат — на реквизиты, с которых поступила оплата, в течение 10 дней.
6. Характер услуг и ответственность
6.1. Услуги Исполнителя представляют собой обязательство приложения профессиональных усилий (обязательство средств), а не достижения определённого результата: Исполнитель гарантирует квалифицированную работу, однако не гарантирует принятие государственным/налоговым органом или судом конкретного решения. Консультация (заключение) отражает профессиональное мнение Исполнителя, основанное на предоставленной Заказчиком информации и законодательстве, действующем на дату оказания услуги.
6.2. Несогласие Заказчика с правовой позицией (экспертным мнением) Исполнителя само по себе не является недостатком услуги, несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или отрицательная субъективная оценка Заказчика не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Ответственность Исполнителя ограничивается реальным ущербом и не может превышать стоимость оплаченной услуги, за исключением случаев, когда законом установлено иное.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
6.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами или не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в установленные сроки, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.5. В случае несогласия Заказчика с каким-либо пунктом, настоящих Условий, Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или обратиться к Исполнителю для заключения отдельного договора на индивидуальных условиях.
7. Конфиденциальность
7.1. Исполнитель обязуется не разглашать сведения, полученные от Заказчика в связи с оказанием услуг ( в том числе, о хозяйственно – финансовой ситуации, документах, особенностях налогообложения и ведения бизнеса), без согласия Заказчика — бессрочно, в том числе после завершения услуг. Исключения составляют случаи раскрытия по требованию законодательства РФ, а также сведения, ставшие общедоступными не по вине Исполнителя.
7.2. Заказчик обязуется не распространять содержание письменных заключений и рабочих материалов Исполнителя публично без его согласия; использование для собственных нужд Заказчика не ограничивается.
8. Персональные данные
8.1. Заполняя заявку для записи на консультацию / для приобретения обучающих материалов, оплачивая услугу, Заказчик даёт ИП Гетмановой Л.Д. согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты; сведения, содержащиеся в переданных Заказчиком документах и информации) в целях заключения и исполнения договора, связи с Заказчиком, формирования чеков и первичных документов. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой по адресу:http://getmanova-nalogi.ru/terms.
8.2. Согласие действует в течение срока оказания услуг и 3 (трёх) лет после их завершения (для целей хранения документов) и может быть отозвано заявлением на электронную почту Исполнителя. Персональные данные третьим лицам не передаются, за исключением банка и платёжного сервиса (для приёма оплаты) и случаев, предусмотренных законом.
9. Отзывы
9.1. Заказчик вправе (но не обязан) дать согласие на публикацию своего отзыва об услугах на ресурсах Исполнителя, в том числе анонимно. Согласие может быть отозвано в любое время заявлением на электронную почту Исполнителя. Исполнитель не изменяет содержание отзывов, кроме исправления орфографических ошибок.
10. Разрешение споров. Изменение условий
10.1. Все разногласия, возникшие в процессе оказания Услуг разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на письменную претензию составляет 15 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают место нахождения Исполнителя.
10.2. Исполнитель вправе публиковать новые редакции настоящих Условий. К услугам, оплаченным до публикации новой редакции, применяется редакция, действовавшая на дату оплаты. Исполнитель хранит копии всех редакций.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Гетманова Лилия Дмитриевна
ИНН: 612500278554
ОГРНИП:326508100412218
Р/с: 40802810000009858191 в АО «ТБанк»,
БИК 044525974
Эл. почта: lgetmanova@list.ru